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李政是百度的高管,今天出席活动代表的是公司,本身又要大谈特谈互联网生态下的医疗融合。
他连续听到毕胜来势汹汹的两个问题,只在心中短暂思考就决定正面迎敌。
公司形象是一桩,个人形象也是一桩。
此外,他认为毕胜这样的发难是找错庙门了。
李政看着台下,又看了看全场,对着明显提起精神的嘉宾们恳切地说道:“希望大家能在我的演讲之后再多给我五分钟时间来回应问题。”
现场响起掌声,一半是为了李政不回避问题的风度,一半是高兴于这场热闹不会中道崩殂。
毕胜止住想要继续诘问的冲动,心里仍觉紧张。
他感受着现场各式各样的目光,默默念叨俞总的名字,要把过山峰精神发扬到底。
等到李政已经无人在意的演讲结束,现场嘉宾们几乎不约而同地精神一振,要听他对百度问题的回应。
“毋庸置疑,百度在贴吧商业化尤其是涉及到医疗领域的动作有许多需要改进的地方。”
“医疗是受到广大用户和社会人士密切关注的领域,公司在注意到相关问题出现后第一时间进行了严肃的讨论,把所有涉及到病种的贴吧全部都交由公益组织接管。”
“包括我在内,都多次参与内部检讨与分析,希望能满足社会大众的期待,努力把这一次的问题作为一个梳理公司内部情况的机会。”
李政站在台上,拿着话筒,主要围绕贴吧商业化问题来进行回应。
毕胜听着他的侃侃而谈,这次等到对方说完才询问刚才提过的问题:“李总,那你怎么看百度医疗广告的竞价排名?”
李政毫不犹豫地答道:“毕总,你以前是从百度出来的,你应该知道,我所在的医疗事业部并不负责竞价排名业务。”
虽说提到百度的医疗广告,这都带上了“医疗”字样,但李政的部门压根和这个没有直接关联。
毕胜是有备而来,自然知道这个,立即追问道:“李总,作为百度的高管,更作为百度的用户,难道你不知道百度现在搜索任意病情,呈现在主页的几乎都是广告吗?你的部门不负责这个业务,难道你就无法发表看法吗?”
“我认为现在的百度确实存在部分问题,但我要说的是,我们医疗事业部所进行的业务,截止到目前为止都是免费的。”李政强调道,“我们是免费为用户提供服务!免费的预约挂号,免费的健康科普,免费的电子健康档案,我们医疗事业部为大众提供的是免费却有质量的服务!”
我这些功能都是免费的,你要我怎样?
李政掷地有声,问心无愧。
“所以,李总,你们能提供免费服务,这背后支撑着你们这么免费的收入机制是什么?”毕胜问道,“那些免费的内容是不是也在为医疗广告的竞价排名提供了背书?”
“你能免费,是不是因为百度在其他方面的收费?”
“最可恨的不是一眼假,难道不是让人更难以分辨的真中掺假吗?”
“李总,我想请你直接回答我的简单问题,你是否知道百度的医疗广告里存在虚假引导?”
李政眉头紧蹙,没法正面回答简单的问题,脑海中的念头迅速转动。
“李总,我知道你不负责竞价排名的业务,但恰恰不做医疗健康业务的人可能还不清楚那些广告是否存在问题,而你作为这方面的专业人士,一定知道百度在医疗广告领域的作恶!”毕胜大声疾呼,为问题定性,“百度在作恶啊!”
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