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第三百四十二章 互相攻击（第2页）

第一批索尼vcd售出之后，索尼这边的售后跟的很紧。

大部分的问题基本上都解决了，就是为了让消费者满意。

不可否认的是，这种事情发生之后，消费者对这个产品就已经有了不好的印象。

现在经过飞龙这么一宣传，问题只会越来越大。

索尼vcd这一款产品，是真的存在了不少的问题。

不同于索尼的做法，飞龙这边拿出了真凭实据。

消费者们在看到这些证据之后，对索尼自然不会有什么好感了。

这对于索尼vcd的市场而言，绝对是一个灾难。

果然，飞龙这些消息传出来不久后，索尼vcd的销量再度下降。

更恐怖的是，有不少消费者直接跑到门店去维权。

第一批索尼vcd有售后，并不代表所有的消费者都享受到了这种服务。

说到底，还是售后服务这一块，没有跟上来。

那些没有享受到服务的消费者一来是没有把详细信息留下来。

至于第二的话，索尼当时没把这些消费者放在心上。

他们认为后续的产品问题全部解决了，前面产生的问题数量不多，自然不会放在心上。

正是这种不重视，为今天埋下了隐患。

山本一郎知道这件事情后，他必须尽快处理。

一旦处理不及时的话，将会对整个索尼品牌造成影响。

在消息出来的当天，索尼直接召开了记者招待会。

在记者会上，索尼直接承认了这件事情。

听到真有这个情况，记者们十分的惊讶。

如果单是承认的话，索尼自然不会召开这个记者会。

索尼要做的，是为了挽回形象。

在承认这些问题后，索尼便立马拿出了相关的售后信息。

目的很简单，就是为了告诉消费者，索尼并不是什么都没有做。

至于现如今那些没有解决问题的消费者，主要还是索尼这边联系不上。

很显然，索尼这边是在甩锅。

在甩锅的同时，索尼还不忘提醒消费者，这件事情的背后肯定有其他人在操控。

索尼不管在什么产品上，都十分重视消费者的体验感。

现如今出了这样的事情，那肯定是有人在背后捣乱。

总之，这场记者发布会的内容只有一个，那就是索尼不背锅。

山本一郎就是想通过这样的狡辩，来挽回索尼的名声。

这件事情会发展到如今这个地步，山本一郎知道，这背后肯定有人在捣乱。

现在山本一郎没有证据，只能先让揭过这件事情。

对于索尼的这种行为，李兴文嗤之以鼻。

说到底，索尼认为他一点都没有做错，错的全是消费者。

索尼就是想靠着这个记者会，把这些负面消息全部掩埋掉。