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457 商场如战场（第2页）

“嗯…这样吧，你去买早点。”

等他收拾好下去，关鹏正好拎着东西回来，钻上车，两个人就直接开车奔c-book那边。

在路上匆匆吃了点东西垫肚子，可能是没睡好的原因，李文秀的胃口也不是很好，加上豆浆已经有些凉了，也没吃几口。

下车走到公司办公室里面，田科跟魏大忠立马就神色匆匆地过来。

“秀才，你看看这份文件。”

皱了皱眉头，李文秀也没闹明白到底是什么事情，极快地把手上文件里面的内容扫了一遍，这才皱了皱眉头。

“这是什么时候的事情？”

李文秀的确有些吃惊。

因为文件上的东西赫然就是关于一篇c-book的负面新闻，内容也不难，无非就是关于c-book掌握着数百万用户隐私和个人信息的问题。

只是令他好奇的是，文章的作者竟然是一个在校的大学生，而且正好就是东财的学生。

按照田科调查到的资料来看，这个名叫罗浩的学生是东财法学院法律系大四的学生，背景也很简单，并没有特殊之处，唯一值得注意的地方，可能就是对方竟然拥有一个c-book的资深会员账号。

不过这个也不是很值得关注，毕竟c-book的起源地就是在东财，最早推开业务和使用功能的地方也是东财。

这一点东财的学生的确沾了一点小便宜，至少在高级会员账号上，东财的学生数量是最多的。

最近新闻上还曾经有过一篇报道，说是有东财的学生在出售高级会员账号。

但是现在问题是，这个学生为什么会把矛头对准c-book，难道真的像是文章里面说的，仅仅只是因为好奇？

李文秀不大相信。

“你们有没有跟罗浩接触过？”

问题的关键自然就在罗浩身上。

摇了摇头，田科跟魏大忠显然都没有联系对方，叹了口气，李文秀突然觉得真的很有必要建立一个危机公关的部门了。

不管是这一次南方24小时便利店那边出现的事故，还是这一次c-book发生的事故，对他而言都有点被动。

商场如战场这句话可不是说说玩的，真的碰到了棘手的麻烦，还是要专业人士来解决才行，要不然自己从东飞到西，从南飞到北，整个人什么事情都不用做，只要走救火队员就行了，这肯定行不通。

田科跟魏大忠是那种典型的技术性人才，相对而言，估计两人在对外交涉方面还比不上赵世鹏。

出了这种事情，这两个家伙第一时间竟然不是马上联系作者本人，而是在坐等事情继续发酵下去，幸好这仅仅只是一篇质疑性的文章，如果真的出现了什么实质性的危机的话，那就会很被动了。

沉默了片刻，李文秀也只好把这个心思先放到一边，眼下还是先处理掉这个麻烦再说。

要不然等影响扩大了就真的会很麻烦。

“这样吧，老田，你马上联系东财法律系的杨教授，请他出手，根据目前国内已有的法律文件，起草一份用户协议。

专门针对用户隐私权限的保护以及c-book应用软件的使用规章做说明，这个问题杨教授应该比较明白，可以参考一下国外的一些企业用户协议内容来制定。

这个事情一定要尽快办好，争取在最短的时间内公布出来。

另外，老魏，你负责跟这个叫罗浩的学生进行沟通，不过一定要注意方式，不要把事态扩大了。

我有个建议，你可以这样做，跟对方谈谈关于隐私保护的一些想法，然后看看能不能把对方吸收到用户协议的起草小组里面，解铃还须系铃人，只要他同意加入起草小组，事后可以请他写一份关于此类的文章发出去，尽量把负面影响减小到最低的程度。

嗯……还有，我是这样想的，为了杜绝这种问题以后还会继续发生，你们把我们关于保护用户隐私方面的一些措施制定一个详细的章程公布出去。

同时，可以在c-book的首页上发起一个关于这类内容的讨论，征求一个用户的意见，并且做到全程透明，最好邀请用户代表来参加。

目前大概的想法就是这样，你们一定要抓紧时间。”

一口气把脑子里的思路都说完，等田科跟魏大忠出去着手解决问题之后，李文秀这才有些无力地靠在椅子上。

揉了揉有些发酸的太阳穴，心里也是真的有些无奈。

这种事情以后肯定还会越来越多，不立刻着手组建专门的部门去管理和应对的话，他还是不大放心。

想到这里。

李文秀立马就拨通了李红梅的电话。