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第294章（第1页）

一百多名乘客，已经通通转移到候机大厅，他们当中的一部分人，正朝工作人员宣泄怒火。

“怎么回事？我是要去出差的，航班无故延迟我都赶不上重要会议了，后果你们承担吗？”

“刚刚上飞机前，我就让海外的朋友来接机了，要延迟起飞，就不能早点说吗？这样耍人好玩是吗？”

“真是服了，你们这种服务态度我是要投诉的！”

“什么解释都没有，让我们跑上跑下，很有意思是吧？”

……

“于队长，照您所说，这趟航班我们机场延迟起飞了，可现在检查的结果表明，客机是没有问题的，因此造成的影响，你们……”负责人的未尽之言，让于振华的心情复杂起来。

霍不丢扯了扯于振华的衣摆，出声应答：“这飞机刚才要是起飞了，一定会出事的。”

“哦？那现在起飞呢？”负责人皮笑肉不笑，目光转移到霍不丢身上。

“现在不会。”见金手指摇头，霍不丢回道。

“这是什么道理？晚些起飞就没事了？”负责人这话是看着于振华说的。

他被安排来处理这事，实在太想要讨个说法了。

“因为……”

负责人没理会霍不丢，依旧看向于振华：“我现在就想请教下于队长，你觉得我们机场该如何安抚机上乘客？”

“道歉。”荀丹说。

“这位是？”

于振华终于开口了：“这位是我的上级。”

“领导好，依您之见该如何跟乘客道歉，才能表现出我们的诚意？”我们二字咬字很重，负责人意思很明显，希望于振华能出面揽下这事。

“我的意思是，你，向她道歉。”荀丹拍了拍霍不丢的肩膀，看着他说。

“我这……”负责人脸色一僵，下意识看了霍不丢一眼。

荀丹同样直接打断他的话：“航班出事与否，并不能只看飞机自身，还得看飞行员、航线、天气因素、突发状况等等。很抱歉影响了乘客们出行，如果可以的话，请允许我们出面致歉。但是，对比能救下他们所有人，我觉得一切都值得。”

“对，对不起。机场工作人员已经安抚好乘客并表达歉意，非常感谢您们的提醒，欢迎再次乘坐我司航班。”另一位负责人急匆匆跑来，是前一位负责人的上级。

荀丹嗯了一声，拉着霍不丢的手去取行李，于振华跟在一侧。

出了机场大门，坐上专车，霍不丢轻声问：“怎么做才是对的？”

作者有话说：

不好意思，昨天坐了一天车，今天都没缓过来，才写完。不坑。

第87章随机应变

◎没有什么能够阻挡◎